개인정보 처리방침
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일산헌옷(이하 "사이트")은 헌옷 수거 신청 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 수집·이용하며, 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
수거 신청 및 고객 문의 처리를 위해 아래 정보를 수집할 수 있습니다:
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ㄴ이름
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ㄴ연락처(휴대폰 번호)
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ㄴ주소
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ㄴ내용(수거품목 종류)
※ 회원가입 시 이메일 주소 등 추가 정보가 수집될 수 있습니다.
2. 개인정보 수집 방법
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ㄴ홈페이지(어플리케이션) 수거 신청서 작성 시
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ㄴ고객센터(전화, 문자 등) 이용 시
3. 개인정보 이용 목적
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ㄴ헌옷 등 중고물품 수거 일정 조율 및 방문 서비스 제공
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ㄴ신청 내용 확인 및 고객 응대
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ㄴ서비스 품질 개선을 위한 참고자료
4. 보유 및 이용 기간
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ㄴ개인정보는 수거 완료 후 1년간 보관되며, 그 이후에는 즉시 파기합니다.
※ 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우 해당 법령을 따릅니다.
5. 개인정보 제3자 제공
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ㄴ사이트는 이용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
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ㄴ단, 수거 업무 협력을 위해 필요한 경우(예: 방문 기사에게 수거 주소 제공 등)에는 최소한의 정보가 공유될 수 있습니다.
6. 개인정보의 안전성 확보 조치
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ㄴ수거 신청 정보는 안전하게 관리되며, 무단 접근이나 유출 방지를 위해 필요한 보안 조치를 취하고 있습니다.
7. 이용자의 권리
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ㄴ이용자는 언제든지 본인의 개인정보 열람, 수정, 삭제를 요청할 수 있습니다.
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ㄴ회원 탈퇴 시 개인정보는 즉시 삭제됩니다(법령에 따라 일정 기간 보관 예외 가능).
8. 문의처
개인정보 관련 문의는 아래 연락처로 가능합니다:
문의 전화: 010-7748-8913